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CDI Technicien de maintenance equipements médicaux H/F

  • GE Healthcare
  • Experienced
  • Posted 1/24/2017 4:17:47 PM
  • 2770233
  • Job Function: Services
  • Business Segment: Healthcare Imaging
Location(s): France; Lille


About Us:
GE est le groupe industriel numérique mondial, qui transforme l’industrie grâce à des machines contrôlées par logiciel et des solutions connectées, adaptées et prédictives. GE s’organise autour d’un échange mondial de connaissance, le « GE Store » (offre de produits GE), au sein duquel chaque activité partage et a accès aux mêmes technologies, marchés, structures et intelligences. Chaque invention nourrit les innovations et les applications dans tous nos secteurs industriels. Fort de ses collaborateurs, ses services, sa technologie et sa taille, GE produit de meilleurs résultats pour ses clients en parlant le langage de l’industrie. www.ge.com

Role Summary:
Le technicien de maintenance a pour responsabilité de développer et entretenir de solides relations avec la clientèle, de veiller à la satisfaction client et d’entretenir tous les types d’équipement spécifiques à une ou plusieurs modalités dans son secteur d’intervention.

Essential Responsibilities:
• Technique : Entretenir tous les types spécifiques à une modalité dans la zone attribuée. Électronique/mécanique : diagnostiquer les pannes de l’ensemble du système en cas de problèmes complexes présentant plusieurs questions.
• Satisfaction client : assurer la relation permanente avec les médecins et techniciens sur les problèmes des équipements. Agir de manière à garantir la satisfaction des clients. Aider lors des visites des Ventes; assister les autres en termes de formation; identifier les opportunités de ventes et les communiquer à l’équipe de vente.
• Développement de l’activité : participer à la croissance et à l’orientation de l’activité dans son secteur géographique.
• Productivité : assumer le contrôle des coûts de garantie et des contrats. Administratif : effectuer en temps l’ensemble des tâches administratives.
• Installation : mener les installations des salles complexes et multifonctionnelles. Partager les meilleures pratiques. Conserver des systèmes et programmes qualité efficaces conformes à la norme ISO 9001, en suivant la Politique Qualité GE en matière de Service.

Qualifications/Requirements:
Licence en électronique ou experience équivalente,
Compétences d’analyse technique.
Première expérience dans le Service client.
Idéalement connaissances approfondies d’une ou plusieurs modalités.
Rôle de conseiller auprès des autres.
Maîtrise de l’anglais.
Capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de consignes.
Hauts standards professionnels et qualité.

Desired Characteristics:
MNST_FR

Locations: France; Lille
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